|
Доставка и оплата
Время приема заказов
Приём заказов по телефону: c понедельника по субботу с 10.00 до 19.00, в воскресенье с 11.00 до 15.00. Приём заказов через интернет-магазин: круглосуточно*
Минимальная сумма заказа составляет 100 грн.
*имеется ввиду что система интернет-магазина в ночное время работает в автоматическом режиме без участия сотрудников магазина.
Доставка по Украине
Заказанный товар доставляется службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua). Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней.
В случае отсутствия в Вашем городе курьерских служб доставку осуществляем Укрпочтой.
Для заказа товара с доставкой по Украине нужно: • получить от нас счет для оплаты выбранного Вами товара (без стоимости доставки) • оплатить заказ по счёту в ближайшем отделении банка; • после поступления денег на наш счет, мы отправляем товар в Ваш город службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua), сообщаем Вам дату прибытия посылки, и адрес где её получить в Вашем городе и номер Экспресс-накладной. Срок доставки заказанного товара - от 1 до 4 дней; • с паспортом Вы получаете посылку, оплачиваете её доставку и страховку по тарифам компании-перевозчика (Цена этой услуги зависит от веса, габаритов посылки и места назначения. Более подробную информацию, а так же адреса представительств компаний в вашем регионе Вы можете получить на официальных сайтах.)
Передача груза на курьерскую службу "Новая Почта" осуществляется только во вторник и четверг. (забрать товар в своем городе Вы можете в любой день, график работы складов уточняйте по ссылке >график работы<)
Отправка груза другими службами оговаривается отдельно и не имеет определенных сроков.
Доставка в другие страны
Имеется возможность осуществлять доставку в другие страны. Цена доставки зависит от веса, габаритов посылки и места назначения. Все условия оговариваются предварительно для каждого конкретного заказа. Максимальный вес одной посылки - не более 2кг. Отправка товара возможна только при 100% предоплате.
Обмен и возврат товара
Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что одежда, обувь и другие купленные в нашем магазине товары не были в употреблении, и имеют все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и прочее), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера). В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. В городе Хмельницкий товар возвращается клиентом по указанному нами адресу. Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами. Огромная просьба! Делайте выбор осознанно. Измеряя дистанционно собственный размер обуви или одежды, прислушивайтесь к советам продавцов и делайте это предельно внимательно. Экономьте свое и наше время.
Магазин оставляет за собой право отказать в возврате обуви или одежды которая шилась индивидуально по меркам которые предоставил клиент. Поэтому подчеркиваем - будьте внимательны при индивидуальных заказах.
|
|
|
|
|
|